A propos d’Egooroocrea

Qui sommes-nous?

Egooroocrea est un collectif de webdesigners graphistes et motion designers, freelances à la base qui ont décidé de s’unir pour former une entité unique travaillant d’un peu partout en France.

Comment se passe le travail au sein de l'équipe?

Egooroocrea a deux portes paroles, Mr Guillaume Champeau et Mme Racha C. Aissaoui. Tous les deux s’occupent du contact avec les clients et de la distribution des projets aux membres de l’équipe selon leurs emplois du temps et leurs spécialités.

Comment passer commande chez Egooroocrea?

Il suffit de nous envoyer un email à contact@egooroocrea.com avec votre cahier des charges et votre numéro de téléphone. Nous vous contactons sous 24h maximum pour parler du projet.

Et le paiement?

Nous demandons 50% d’accompte pour un projet d’un budget égal ou inférieur à 250 euros et 30% pour un projet valant plus de 250euros pour lancer le process du travail.

Le reste sera payé lors de la livraison.

De quel pays dois-je être pour passer commande chez Egooroocrea?

Qu’importe le pays! Nos clients sont du monde entier, des États Unis en passant par l’Europe, l’Australie et le Maghreb.

Remboursements, Annulations, Livraisons, Contrat

Dans quels cas puis-je être remboursé?

Le travail dans notre domaine prend beaucoup de temps et de l’argent pour le réaliser. La plupart de nos concurrents n’acceptent pas les remboursements ou les annulations de contrats.

Egooroocrea peut l’accepter dans certains cas:

-Annulation du contrat avant le paiement de l’accompte.

-Remboursement de l’accompte POUR UN LOGO OU UNE AFFICHE si et seulement si vous n’aimez ps les PREMIÈRES previews et AVANT LA DEMANDE DE MODIFICATIONS et ce dans un délais de 3 jours maximum au delà desquels nous n’acceptons plus le remboursement.

Combien de temps prendrait la livraison de mon produit final?

Juste après votre paiement du solde du contrat nous procéderons à la livraison dans un délais n’excédant pas 24h.

Y a-t-il un contrat à signer?

BIEN SÛR, pour nous protéger et protéger nos clients, nous n’acceptons JAMAIS de travailler sans contrat.

Gardez-vous les droits sur vos réalisations?

Non, toutes les réalisations que nous travaillons pour nos clients appartiennent aux clients concernés. Nous nous réservons cependant le droit de pouvoir les publier sur notre portfolio sauf demande précise d’un client pour raisons de confidentialités.